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  • Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos) o bien recogerlo en nuestra tienda física en Navalmoral de la Mata (Cáceres).

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  • Recogida en tienda: 1-2 días laborables. 

  • Envío a domicilio : 1-3 días laborables.

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  •  Al procesar tu compra te mostraremos los métodos de envío disponibles para ese pedido y te indicaremos los costes de envío.
  • Recogida en tienda - GRATUITO.
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  • Envío a domicilio - 48/72H Correos (Paq Estándar): 3,90 EUR / GRATUITO (PEDIDOS A PARTIR DE 60 EUR).
  • Envío a domicilio - 48/72H Correos CONTRAREEMBOLSO (Paq Estándar): 6,35 EUR EN PEDIDOS HASTA 100 EUR. / 8,75 EUR EN PEDIDOS HASTA 200 EUR.
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  • Envío a domicilio - 48/72H Correos (Paq Estándar): 5,50 EUR.
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    Sí, a través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrás ver el estado de tu pedido. Si no estás registrado, pulsa sobre el enlace de “Información de pedido” del correo de confirmación para hacer seguimiento.

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    Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén). 

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  • ¿Cuál es el proceso de la entrega en tienda?

    En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un email (tendrás 15 días para recogerla). Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo.

  • IMPORTANTE. 
     Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. Permaneced atentos al móvil, pues si no hay nadie para recoger el paquete te llamarán por teléfono. Si no puede hacerse la entrega después de una semana de ausencia en el domicilio y sin contestar el teléfono, el paquete vuelve a nuestras oficinas y tendrás que pagar un nuevo envío.